せどりした商品の出品コメントを丁寧に書く

あなたが一生懸命せどりした商品が
もし出品コメントの内容によって
少しでも高く売れるとしたら、
どうでしょうか?

同じ価格で仕入れた出品者と
競合することなく、
高く売れたらこんなに良いことは
ないですよね!

出品文章をただ丁寧に書くという
わけではなく、
ちょっとしたコツによって購入者の
目に止まってもらいやすくするのです。

他の出品者と差別化させる
出品コメントの書き方をお話いたします。

 

こんにちは、キタジョーです。

 

Amazonに出品したら、
なんでも売れる!は
決して間違いではないですが、

やはりちゃんとした出品コメントを
書かなければ、
本来売れるものも売れなくなる
こともあります。

せどりをやるからには、
ここはせどりのプロとして意識した
文章術を身に付けていきましょう。

 

適当な出品コメントでは今はモノが売れない

バツ2

 

出品者によって様々な出品コメントが
書かれていますが、
最近では手抜きして書いている方が
減ってきたような気がします。

その背景には、出品文章を改善したり
丁寧に書くことによって、
より購入者から選ばれやすくなったと
実感した方もいらっしゃるでしょうし、

そもそも出品ツールに丁寧な文章の
既存テンプレートが入っており、
それで済ませる方もいらっしゃるでしょう。

 

更にいえば昨年からAmazonも
ヤフオクを意識してか
出品写真掲載の導入を進め、
より一層出品コメントでも差をつける
ことに意識されてきたと言えます。

もうかれこれAmazonせどりを
始めて4年近くになりますが、
一昨年前までは業者やチェーン店は
どこも簡単なテンプレ文章で
済まされていました。

正直購入者としても、
何が付属されていて
何が欠品しているのか、
全く判断がつかない文章でしたが、

現在ではそんな業者やチェーン店でも
出品文章を細かく書いている
ところも増え始めています。

 

大手チェーン店や業者が今よりも
さらに出品文章を改善して、
付属品の有無や傷の有無まで
細かく書くようになったら、
今まで出品コメントを丁寧に書いて
こなかった個人は、
たちまち立場が危うくなることも
考えられます。

そうならないように、
購入者から買ってもらえそうな
丁寧で分かりやすい出品コメントを
作っていきましょう。

 

購入者が好感を持つ良い出品コメントの条件とは?

好感女性1

 

感謝・ご挨拶で誠実性をアピール

 

購入者から好まれる良い出品コメント
というのは、
綺麗な流れに沿って書いてあることが
とても重要になります。

ですので、まず第一にご挨拶や感謝
から入るのが良いと言われています。

 

たかが出品文章だろと思われるかも
しれませんが、
あなたのショップを見るお客様の
大半は初めて目にするという
ことを忘れてはなりません。

それゆえ文頭をご挨拶や感謝から
始めることによって、
こちらの見え方として誠実な
イメージを持ってもらうこと
演出しているのです。

 

「ご来店ありがとうございます。」

「ご覧いただきありがとうございます。」

「いつもご利用いただきありがとうございます。」 etc.

 

良い出品文の条件:文頭は感謝やご挨拶から書く

 

お客様のメリットを演出

花1

 

お次に商品状態といきたい
ところですが、
文頭をもう少し工夫をして
みましょう。

例えばお客様にメリットのある
内容を短文で説明できると
目を引くことができます。

 

例 

「迅速で丁寧な配送をいたします」

「まごころを込めて発送いたします」

「送料無料」

「Amazon専用在庫で注文キャンセルなし」

「安心安全なAmazon発送」

「24時間365日迅速に発送いたします」  etc.

 

良い出品文の条件:+αのメリットとなることを書く

 

商品状態をより詳しく説明する

伝える女性1

 

ここを疎かにしてしまうと、
せっかく誠実なイメージで文頭を
まとめたのに、
そのイメージを壊してしまう
恐れがあります。

ですのでお客様を大切にしている
という目線のまま、
商品状態も事細かく説明することで、
より高い購買力に繋がります。

 

特に付属品等の有無は、
細かく書かなければお客様に
誤解を与えたり、
お客様都合の解釈をされることが
可能性としてあります。

また説明をしっかり書かなかった
ことによって、
想像してた商品状態ではないと
お客様に判断され、
返品なども多くなってしまうことに
繋がります。

 

一番注意が必要なのは、
レア商品の特典の有無や高額商品の
付属品の有無、
汚れや傷の度合い・使用感などを
丁寧に記載しなければ、
クレームを言われたりや返品されたり
しやすくなります。

できるだけ商品状態を正確に文章で
伝えることで、
後々の評価に良い影響を与えます。

逆に商品状態を偽ったり、
似つかわしくない状態説明をすると
後々の評価に悪い影響を及ぼす
ことに繋がってしまいます。

 

「■パッケージには擦り傷がありますが、
取扱説明書には使用感が少なく大変綺麗です。
■ディスク盤面も研磨クリーニングして傷等が
ほぼない綺麗な状態です」

 

「■ケース:少々スレあり
■取扱説明書:とても綺麗
■ディスク盤面:綺麗
(研磨クリーニング済み・動作確認済み)」

 

「※取扱説明書が欠品しています
■付属品:外箱・内箱・本体・電源コード・USBケーブル
■外箱は角に傷みがあります
■本体には微キズ程度で使用感が少なく概ね綺麗です」

 

「■特典のクリアブックとポスター・ドラマCDが
すべて付属しています
■国内正規品でレンタル品ではございません
■帯とスリーブがあります
■歌詞カードには少々シワがあります
■プラケース新品交換済みです
■ディスク研磨クリーニング済みです
■品番:AICL-0000」 etc.

 

良い出品文の条件:商品状態をシビアに詳しく書く

 

再度お客様にメリットを演出

ライト1

 

先ほど商品状態の前に
お客様が当店を選ぶメリットに
成り得る一文を入れましたが、

上に多くのメリットを書いてしまうと
商品状態までやたら長くなって、
結局読まれない文章になって
しまいます。

 

お客様からするとメリットも大事ですが、
あくまでも商品状態を一番に見て
購入するか否かを決めます。

そして前説が長いとお客様は
商品状態がどこに書いてあるのか
探さなくてはならないため、
結果として売りづらい文章と
なってしまうのです。

 

こちらでは先ほどとは違った内容の
メリットや安心感を伝える必要が
あります。

皆が皆、同じ内容や条件がメリットと
感じることは少ないので、
できるだけ様々な価値感に該当
するようなメリットを散らばせておく
ことがポイントです。

 

「■ケースや外箱を簡易クリーニングしています」

「■禁煙・禁ペット環境で保管しています」

「■防水クリスタルパック梱包」

「■商品ラベルは直接貼らず、クリスタルパック梱包の
上から貼り付けています」

「■決済方法はクレジットカード・代引き・コンビニ払いも
対応しています」

「■お急ぎ便やコンビニ受取・ギフトラッピングなどの
各種サービスも承ります」

「■万が一、配送や商品に不備があった場合は、
アマゾンカスタマーセンターが迅速に対応いたしますので、
ご安心くださいませ」 etc.

 

※できれば上記の出品コメントを
すべて入れてください。

 

良い出品文の条件:より多くのメリットや安心感を書く

 

最後の最後も和の心で感謝を忘れずに

サンキュー1

 

上記の「万が一…」のくだりで終了しても
問題はありませんが、
ここで最後に感謝の言葉があったら
どんな印象を持たれるでしょうか?

少なくとも丁寧さと誠実さを演出する
ことができますし、
そもそも日本人の気質として
感謝することされることを
重んじますので、
それを出品文章の締めくくりに
持ってきましょう!

 

「最後までお読みいただきありがとうございます。」

「ありがとうございました。ご注文を心よりお待ちしております。」

「当ページを最後までご覧いただきありがとうございました。」 etc.

 

良い出品文の条件:最後の最後まで感謝の気持ちを書く

 

最初から最後まで丁寧に書いた出品コメント

ノート2

 

★ご来店ありがとうございます

★送料無料!まごころを込めて発送いたします
★プラケースを新品交換しています

★特典のクリアブックとポスター・ドラマCDが
すべて付属しています
★国内正規品でレンタル品ではございません
★帯とスリーブがあります
★取扱説明書には使用感が少なく大変綺麗です
★ディスク盤面も研磨クリーニング済みで
傷がほぼなく綺麗な状態です
★品番:AICL-0000

★禁煙・禁ペット環境で保管しています
★防水クリスタルパック梱包いたします
★商品ラベルは直接貼らず、
クリスタルパック梱包の上から貼り付けています
★決済方法はクレジットカード・代引き・
コンビニ払いも対応しています
★お急ぎ便やコンビニ受取・ギフトラッピングなどの
各種サービスも承ります
★万が一、配送や商品に不備があった場合は、
アマゾンカスタマーセンターが迅速に対応いたしますので、
ご安心くださいませ

★最後までお読みいただきありがとうございます

 

※中古CDという設定で、
出品コメントを書いてみました。

 

最後に

夕焼け1

 

こちらはあくまでも参考例の一例に
過ぎません。

こちらをそのままご使用いただいても
構いませんが、
できればあなたの言葉であなたなりの
表現で出品コメントを組み立てていく
ことをオススメします。

 

また今回は中古商品かつFBA発送を
想定の上で出品コメントを書きましたが、

新品商品かつ自己発送になれば
また出品コメントは変わってきます。

その場合はどのように変えていけば
良いのか考えながら、
出品コメントを作成していきましょう。

 

お読みいただきありがとうございます♪
参考になれば幸いです。


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